ВИПРАВЛЕННЯ: Антивірус Касперського не буде оновлюватися на ПК з Windows
- Як полагодити базу Касперського застарілої?
- Не вдалося оновити Касперського, як це виправити?
- 1. Перевірте термін дії підписки на Kaspersky.
- 2. Перевірте параметри оновлення програмного забезпечення
- - ПОВ'ЯЗАНІ: Найкращі антивірусні рішення Windows 10 для встановлення в 2019 році
- 3. Налаштуйте дату та час у Windows
- 4. Зніміть позначку Економія батареї для Антивірусу Касперського.
- 5. Видаліть інше антивірусне програмне забезпечення.
- 6. Виберіть пункт Не використовувати проксі-сервер
Як полагодити базу Касперського застарілої?
- Перевірте термін дії підписки на Kaspersky
- Перевірте параметри оновлення програмного забезпечення
- Налаштуйте дату та час у Windows
- Зніміть прапорець «Економія заряду акумулятора» для Антивірусу Касперського
- Видаліть інше антивірусне програмне забезпечення
- Виберіть пункт Не використовувати проксі-сервер
Антивірус Касперського - одна з найпопулярніших антивірусних утиліт для Windows. Однак застарілий пакет Антивіруса Касперського не дуже хороший. Антивірус Касперського не завжди оновлюється для деяких користувачів і відображає повідомлення «Бази даних вкрай застаріли», щоб підкреслити це. Ось як ви можете виправити утиліту KAV, яка не оновлюється.
Не вдалося оновити Касперського, як це виправити?
1. Перевірте термін дії підписки на Kaspersky.
Зверніть увагу, що програмне забезпечення Касперського оновлюється лише протягом періоду передплати. Таким чином, можливо, вам просто необхідно оновити підписку на Kaspersky. Тому перевірте термін дії передплати Антивірусу Касперського.
2. Перевірте параметри оновлення програмного забезпечення
Більшість користувачів, ймовірно, припускають, що Kaspersky буде оновлюватися автоматично. Однак зверніть увагу, що в Антивірусі Касперського є параметр «Завантажити і встановити нові версії автоматично». Якщо цей параметр не вибрано, автоматичні оновлення відсутні. Ви можете перевірити, що параметр вибрано таким чином:
- Відкрийте вікно Антивірусу Касперського.
- Натисніть кнопку передач у вікні KAV.
- Клацніть «Додаткові» > «Оновити», щоб відкрити параметри оновлення.
- Позначте пункт Звантажити і встановіть нові версії автоматично, якщо її не вибрано.
- Крім того, клацніть Параметри облікового запису користувача у розділі «Параметри оновлення».
- Виберіть Поточний користувач, якщо ви налаштували Kaspersky для запуску оновлень для іншого користувача, і натисніть кнопку Зберегти.
- ПОВ'ЯЗАНІ: Найкращі антивірусні рішення Windows 10 для встановлення в 2019 році
3. Налаштуйте дату та час у Windows
Проблеми з оновленням Касперського часто пов'язані з налаштуваннями дати і часу в Windows. Антивірус Касперського може не оновлюватися, навіть якщо ваш системний годинник трохи відстає від реального часу на кілька годин. Тому перевірте параметри часу та дати у Windows 10 наступним чином:
- Натисніть кнопку Cortana на панелі завдань, щоб відкрити панель пошуку.
- Введіть дату та час у поле пошуку, щоб вибрати «Змінити дату та час».
:
- Ви можете налаштувати дату і час, вимкнувши пункт Автоматично встановлювати час.
- Потім натисніть кнопку «Змінити», щоб відкрити вікно, показане нижче.
:
- Будь ласка, перевірте надійний годинник на час і, відповідно, налаштуйте дату і час у цьому вікні. Потім натисніть кнопку Змінити.
- Зверніть увагу: можливо, щось не так з батареєю CMOS вашого ноутбука або настільного комп'ютера. Якщо це так, можливо, краще синхронізувати час вашої системи з сервером часу Microsoft, як описано в цьому пості.
4. Зніміть позначку Економія батареї для Антивірусу Касперського.
Зауважте, що в Антивірусі Касперського є параметр «Економія батареї», який вимикає оновлення для ноутбуків, які не підключені. Тому, якщо ви використовуєте ноутбук, «Економія батареї» може бути причиною того, що Kaspersky не оновлюється. Ось як ви можете вимкнути функцію заряду батареї для KAV.
- Спочатку клацніть «Параметри», щоб відкрити вікно «Параметри».
- Виберіть Performance у лівій частині вікна.
- Потім вимкніть параметр «Вимкнути завдання перевірки під час роботи з батареєю», щоб вимкнути функцію «Економія батареї».
5. Видаліть інше антивірусне програмне забезпечення.
Не рекомендується встановлювати більше однієї антивірусної утиліти. Якщо у вас запущено інший антивірусний пакет, це програмне забезпечення може конфліктувати з Антивірусом Касперського і блокувати оновлення. Ви можете вилучити альтернативне антивірусне програмне забезпечення з Windows наступним чином:
- Відкрийте аксесуар «Запуск», натиснувши комбінацію клавіш Windows + R.
- Введіть appwiz.cpl в текстове поле «Відкрити» та натисніть Enter, щоб відкрити апплет «Панель керування програмами та функціями».
:
- Виберіть антивірусну утиліту, яка не є програмним забезпеченням Kaspersky, та натисніть «Видалити».
- Потім натисніть «Так», щоб надати подальше підтвердження.
6. Виберіть пункт Не використовувати проксі-сервер
Kaspersky не оновлюється також може бути пов'язано з налаштуваннями проксі-сервера. Якщо ви не використовуєте проксі-з'єднання, переконайтеся, що вибрано пункт Не використовувати проксі-сервер. Ви можете зробити це наступним чином:
- Натисніть кнопку передач у лівому нижньому куті вікна програмного забезпечення, щоб відкрити параметри.
- Клацніть «Додаткові параметри» у вікні налаштування.
- Потім виберіть Мережу, щоб відкрити параметри мережі.
- Натисніть кнопку Параметри проксі-сервера, щоб відкрити вікно з параметрами проксі-сервера.
- Потім виберіть пункт Не використовувати проксі-сервер.
- Якщо ви використовуєте проксі-з'єднання, двічі перевірте параметри проксі-сервера для Kaspersky у вікні Proxy Server.
Ось кілька порад, які, ймовірно, оновлять Антивірус Касперського. Деякі з цих рішень можуть також виправити інші програми «Лабораторії Касперського», які не оновлюються.